Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners specializzata nella ricerca e selezione di profili Middle e Top Management, è attualmente alla ricerca di un/una IT Technical Writer per una realtà IT operante nel settore della Logistica, con sede in provincia di Firenze.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con sviluppatori, project manager e stakeholder di business, traducendo contenuti tecnici complessi in documentazione strutturata e accessibile.
Responsabilità:
- Redigere e aggiornare documentazione tecnica e funzionale (manuali utente, guide operative, FAQ, SOP); - Supportare la mappatura e documentazione dei processi IT e dei flussi applicativi; - Gestire e organizzare la knowledge base aziendale; - Collaborare con team IT e stakeholder di business nella raccolta e strutturazione dei contenuti; - Revisionare e semplificare contenuti tecnici, garantendo chiarezza e coerenza; - Supportare la creazione di materiali di training e onboarding.
Requisiti:
- Laurea in discipline tecniche, comunicazione o affini; - Ottime capacità di scrittura, sintesi e organizzazione dei contenuti; - Interesse per il mondo IT e per i processi digitali; - Familiarità, anche base, con strumenti di documentazione (Confluence, Microsoft Office, Google Docs).
Nice to have:
- Esperienza, anche breve, in contesti IT o digital; - Conoscenza base dei processi di sviluppo software (es. Agile);