Realtà organizzata nella gestione delle pratiche. Struttura professionale ricerca una figura di Addetto/a smistamento chiamate per attività di supporto.
Azienda strutturata nel settore della gestione pratiche, ricerca un Addetto/a allo smistamento chiamate per fornire supporto alle attività operative quotidiane.
Attività Previste
- Smistamento delle chiamate in arrivo
- Registrazione dei messaggi e trasmissione agli addetti competenti
- Risposta e filtraggio delle chiamate in base alle modalità stabilite
- Gestione della centralina telefonica e delle comunicazioni interne
- Monitoraggio e gestione delle richieste e delle segnalazioni ricevute
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Capacità di multitasking e di gestire situazioni di stress
- Conoscenza dei sistemi di gestione delle chiamate
- Disponibilità ad orari flessibili
Offerta
- Inserimento iniziale con formula di apprendistato tempo pieno
- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo