Arcaplanet consolida la sua leadership e la sua strategia di crescita con l'apertura di decine di nuovi punti vendita ogni anno su tutto il territorio nazionale, con lo sviluppo del canale online e di tutte le formule digitali in logica omnichannel integrata e con lo sviluppo dell'offerta di nuovi servizi dedicati ai Pet.
A supporto di tale strategia e con un forte orientamento customer centric, investe nello sviluppo delle professionalità che operano sia nel Retail che nell'Headquarter con l'obiettivo costante di garantire la massima soddisfazione ed un servizio di eccellenza.
In questo contesto di riferimento e con lo scopo di rafforzare il dipartimento Customer ricerchiamo un/una: SENIOR BUSINESS ANALYST per rafforzare il nostro team Data & Analytics. La persona ideale avrà un approccio strategico e operativo, con la capacità di trasformare dati complessi in insight chiari e azionabili, supportando decisioni di business e ottimizzando le performance digitali.
Responsabilità principali
* Trasformare dati complessi in insight chiari e utili per decisioni operative e strategiche.
* Progettare e ottimizzare query SQL e pipeline su BigQuery, Databricks e DBT/Dataform.
* Sviluppare dashboard e report in Power BI con KPI coerenti, verificabili e standardizzati.
* Condurre analisi ad hoc e supportare iniziative data-driven, inclusi modelli predittivi.
* Integrare dati da CRM, eCommerce, Web Analytics e altre fonti, collaborando con team cross-funzionali.
* Garantire qualità, coerenza e governance del dato, applicando naming convention, controlli e processi condivisi.
* Ricostruire e definire gli scope dei progetti, documentare requisiti, processi e metodologie in autonomia.
* Mantenere allineamenti regolari con il responsabile di funzione per priorità, avanzamento attività e criticità.
* Supportare attività di tracking, misurazione e troubleshooting (GA4, app, web) assicurando integrità e continuità del dato.
Requisiti richiesti:
* Laurea in discipline quantitative (Statistica, Informatica, Ingegneria, Economia)
* 3-5 anni di esperienza in ruoli di Data Analyst o simili
* Ottima conoscenza di SQL (preferibile esperienza con BigQuery / Databricks)
* Competenza avanzata in strumenti di data visualization (Power BI, Tableau)
* Conoscenza di Google Analytics 4 e strumenti di Web Analytics
* Eccellente padronanza di Excel
* Forte capacità analitica, problem solving e orientamento al risultato
* Ottime doti comunicative e predisposizione al lavoro in team
* Inglese a livello intermedio
Cosa Offriamo:
Offriamo un ambiente molto dinamico e flessibile in un'azienda leader, in costante crescita e con un mercato in forte evoluzione;
Benefits e pacchetto retributivo da valutare sulla base dell'esperienza del candidato;
Smart working.
Sede di lavoro:
Milano
#Siamo attenti al pianeta, alle nostre persone e ai nostri amici animali.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.