Front of House Manager
Sei appassionato/a di ospitalità e desideri essere parte diun team dedicato al lusso e al comfort? Il Forte Village Resort, rinomato complessoturistico in Sardegna, sta cercando un/a Addetto al Ricevimento per arricchireil nostro team accogliente.
Responsabilità:
1. Coordinare e sovrintendere le operazioni quotidiane della reception e del front office.
2. Garantire un servizio clienti eccellente e risolvere eventuali problemi o reclami.
3. Collaborare con il team per ottimizzare l'efficienza operativa e migliorare continuamente la qualità del servizio.
4. Supervisionare la formazione del personale del front office.
5. Mantenere alti standard di pulizia e presentazione nella lobby e nelle aree comuni.
6. Collaborare con altri dipartimenti per garantire un'esperienza senza intoppi ai nostri ospiti.
Requisiti:
7. Esperienza comprovata in ruoli di gestione nel settore alberghiero.
8. Eccellenti abilità comunicative e relazionali.
9. Conoscenza fluente della lingua inglese e di una seconda lingua straniera.
10. Familiarità col PMS Opera
Unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili per inostri ospiti al Forte Village Resort.
Forte Village Resort è un datore di lavoro che promuove lepari opportunità. Incoraggiamo candidature da persone di tutte le età,background e abilità.