Openjobmetis S.p.A. Descrizione azienda Siamo alla ricerca di Operatore/operatrice Call Center inbound da inserire nel team dedicato all'assistenza nel settore assicurativo. Posizione La risorsa, inserita all'interno del team operativo, si occuperà di: - Gestione chiamate inbound e assistenza clienti. - Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web. - Predisposizione della documentazione e attività di back office. - Gestione delle comunicazioni via email. Requisiti - Esperienza, anche minima, in attività di customer service o back office. - Capacità di lavorare in team. - Forte orientamento al cliente. - Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria del servizio dal lunedì al sabato. Altre informazioni - I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo. - L'attività si svolgerà in presenza. - Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari. - Luogo di lavoro: Maglie L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. #CallCenterPrio Settore: Banca e servizi finanziari Ruolo: Customer Service