PpAction ICT, Società In Forte Crescita Specializzata Nella Fornitura Di Servizi Informatici Alle Aziende, Prevede L'inserimento Di Uno Specialista Help Desk, Ricerca Quindi Candidati Con Il Seguente Profilo Professionale /p h3HELP DESK SPECIAILST / CUSTOMER SERVICE di 2° Livello /h3 ul liLuogo di lavoro: Bologna con attuale parziale smart working /li liNr. posizioni: 1 /li liInquadramento: Tempo Indeterminato /li liRetribuzione: Commisurata al livello di esperienza /li /ul pLa persona selezionata, dovrà pertanto avere le seguenti caratteristiche e competenze tecniche: /p ul lipregressa esperienza nel ruolo indicato da 1 a 6 anni /li liottime capacità di analisi, di problem solving /li libuona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting /li libuona conoscenza di sistemi di Ticketing /li libuona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel /li libuone capacità comunicative /li licapacità di Team Working /li /ul h3Compiti /h3 ul limonitoraggio delle problematiche segnalate /li lianalisi della segnalazione e indirizzamento della stessa verso i team preposti per la risoluzione /li liinterazione con tutti gli attori coinvolti nel processo di risoluzione delle problematiche /li listesura Report /li /ul h3Rappresentano Un Valore Aggiuntivo /h3 ul liconoscenza del linguaggio Sql /li liconoscenza di Android e IOS /li /ul pInviaci la tua candidatura visitando il nostro sito web action-ict.it alla sezione "Lavora con noi": (action-ict.com/it/careers) /p pSe non trovi l'annuncio specifico, utilizza la voce "Candidatura Spontanea" presente a fondo pagina. /p /p #J-18808-Ljbffr