Chi ricerchiamo
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa occasione, riportate di seguito.
Ricerchiamo un*
Business Analyst Salesforce – profilo puramente funzionale
, con
esperienza di almeno un anno
su progettazione e modellazione di processi complessi in ambito Salesforce Sales Cloud e Service.
Non si valutano profili ibridi sviluppo/functional/AMS
Il ruolo richiede
esperienza reale, capacità consulenziale e dominio dei processi di business
.
Sarai il punto di riferimento funzionale per il cliente, con responsabilità di:
Comunicazione diretta con stakeholder business
Raccolta e formalizzazione requisiti
Partecipazione al disegno end-to-end dei processi
Modellazione dati e definizione integrazioni
È richiesta esperienza concreta su
Sales Cloud e Service Cloud
, con piena contezza dei processi di vendita e post-vendita.
Requisiti tecnici
Processi e Business
Organizzazione completa del
processo di vendita
Modellazione e ottimizzazione dei
processi di assistenza post-vendita
Comprovata esperienza sull’intero
processo di Sales
Capacità di raccontare e formalizzare il processo business al cliente
Esperienza su organizzazione del personale e strutture gerarchiche
Salesforce & Data Model
Ottima conoscenza della
gerarchia dati Salesforce
Modellazione dati avanzata
Gestione relazioni oggetti (one-to-many, many-to-many)
Ruoli, profili, condivisione e governance dei dati
Industry knowledge e data modeling
Integrazione Sistemi
Esperienza concreta su
integrazione tra sistemi
Capacità di definire e realizzare
mapping di integrazione
Partecipazione al disegno dei flussi applicativi
Capacità di tradurre requisiti funzionali in specifiche tecniche per team di sviluppo
Soft Skill e Mindset
Autorevolezza e maturità consulenziale
Capacità di guidare workshop con il cliente
Visione sistemica e approccio strutturato
Precisione nella modellazione e documentazione
Altre informazioni
Modalità di lavoro: Ibrido – Roma,
3 giorni su 5 a settimana in presenza
presso cliente
Attività: Full-time
Inquadramento: Tempo Indeterminato CCNL Metalmeccanico o P.IVA
Se pensi di essere la persona che stiamo cercando, inviaci la tua candidatura per continuare il tuo percorso di crescita con Begear! xlwpduy
Per candidarsi all’offerta invitiamo gli interessati ambosessi (L.903/77) e le persone appartenenti alle categorie protette (L. 68/99) ad inviare il proprio CV, specificando il consenso al trattamento dei dati personali, nel rispetto dei principi di protezione stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/67.
Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.