GOOD PEOPLE, Agenzia per il Lavoro, filiale di Pordenone cerca per azienda leader nel suo settore Addetto/a al Supporto tecnicoRuoloSi ricerca figura da inserire all'interno del reparto di supporto tecnico. La figura dovrà gestire i seguenti aspetti inerenti all'assistenza tecnica verso i clienti utilizzatori dei nostri prodotti:
Richieste di supporto Pre-Sale / After-sale tramite ticketingAssistenza tecnica principalmente su applicativi software proprietariGestione dei resiGestione dei manuali
Requisiti
Buona conoscenza della lingua ingleseCapacità di lavorare in gruppoEsperienza nel ruolo di almeno 3 anniAttitudine al problem solvingOrientamento al clienteOttima conoscenza nell'uso del PC (pacchetto office, programmi gestionali)
Possono anche andare bene persone che abbiano esperienza in uffici tecnici, che abbiano gestito documenti tecnici, schede tecniche o manuali.Sede: Provincia di UdineL'annuncio si intende rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. I suoi dati saranno trattati ai sensi del D.lgs. 196/2003, così come modificato dal D.lgs. 101/2018 in applicazione del Regolamento Europeo 679/2016. E' vietata qualsiasi forma di discriminazioni fondate su sesso, razza, colore della pelle, origine etnica o sociale, caratteristiche genetiche, lingua, religione o convinzioni personali, opinioni politiche o di altra natura, appartenenza ad una minoranza nazionale, patrimonio, nascita, disabilità, età o orientamento sessuale.Settore: Industria elettronica/AutomazioneRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminatoInquadramento: Impiegato#J-18808-Ljbffr