Chi siamo
BOGGI Milano è un brand italiano che unisce eleganza' qualità e spirito contemporaneo.
Crediamo che l'eccellenza nel servizio nasca anche dietro le quinte: dalla precisione' dall'organizzazione e dalla
passione di chi assicura ogni giorno il perfetto funzionamento della boutique.
Ruolo
Come In-Store Operations' sarai il cuore amministrativo e operativo del negozio.
Gestirai con cura e precisione tutte le attività di cassa' flussi omnicanale e processi di back office' assicurando efficienza
e qualità in ogni dettaglio.
Collaborerai con il team di vendita e con la sede centrale' garantendo che ogni procedura' transazione e interazione
rispecchi gli standard del brand e contribuisca a un'esperienza cliente impeccabile.
Responsabilità
- Gestire le operazioni di cassa e amministrazione (pagamenti' resi' Gift Cards' note di credito).
- Monitorare i flussi omnicanale (Click&Collect;' Seek&Send;) e assicurare la corretta gestione delle procedure.
- Supportare il team nella fidelizzazione del cliente e nella gestione del CRM.
- Garantire un flusso amministrativo preciso e puntuale: fatture' petty cash' reportistica.
- Collaborare con lo Store Manager per la comunicazione con la sede e per la formazione operativa del team.
- Contribuire al mantenimento di ordine e immagine della boutique' nel rispetto degli standard premium del
marchio.
Chi cerchiamo
- Hai un approccio attento' organizzato e orientato al dettaglio.
- Ami lavorare in team e ti piace che ogni cosa funzioni alla perfezione.
- Hai esperienza in ambito amministrativo' retail o customer service.
- Sei affidabile' discreto e appassionato del mondo della moda.
Cosa offriamo
Lavorare in BOGGI Milano ti permette di accedere a formazione continua su procedure' strumenti e customer
service.
Troverai un ambiente elegante e collaborativo' dove precisione e passione fanno la differenza. Avrai inoltre
l'opportunità di crescere professionalmente in un brand internazionale in evoluzione.
Avrai in fine l'occasione di contribuire in prima persona alla qualità e reputazione del nostro marchio.
Seguici su LinkedIn e rimani costantemente aggiornato sul mondo Boggi: https://www.linkedin.com/company/boggi-milano/
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