Tecnico Assistenza Post Vendita - Inglese Fluente (Automazione Industriale)\nSede di lavoro: Fermo (FM)\nInserimento: Assunzione diretta - Da marzo 2026\nCCNL: Metalmeccanica Industria\nRAL indicativa: €30.000 - €32.000 (commisurata all’esperienza)\nOrario: Full time 40H (lun - ven ;\n08:00 - 12:00 // 13:00 - 17:00) L'AZIENDA\nRealtà metalmeccanica strutturata, leader nella progettazione e produzione di sistemi di automazione per serrande e chiusure industriali.\nPer il potenziamento dell’area Post Vendita, siamo alla ricerca di un tecnico con forte competenza elettronica/meccatronica e ottimo inglese, da inserire stabilmente nel team. IL RUOLO\nLa figura, dopo un iniziale affiancamento, opererà all’interno dell’ufficio Post Sales fornendo assistenza tecnica qualificata a clienti, distributori e agenti italiani ed esteri.\nAttività principali:\nGestione dell’assistenza tecnica After Sales (telefono, ticket, email)\nDiagnosi dei guasti e supporto tecnico su componenti elettrici, elettronici e meccatronici\nLettura schemi elettrici e documentazione tecnica\nSupporto alle attività legate a garanzie, resi e sostituzioni\nCollaborazione con ufficio qualità, R&D; e produzione per segnalare problematiche ricorrenti\nAffiancamento ai tecnici interni per la risoluzione di casi complessi\nPartecipazione a trasferte per installazioni, collaudi e assistenze sul campo (Italia/Estero) REQUISITI INDISPENSABILI\nDiploma tecnico: elettronico, elettrotecnico, meccatronico\nInglese fluente (livello B2 effettivo, usato nel dialogo quotidiano con clienti esteri)\nEsperienza reale in assistenza tecnica post vendita, collaudo o manutenzione\nCompetenza nella lettura di schemi elettrici/elettronici\nUso autonomo del pacchetto Office e strumenti digitali\nCapacità di problem solving tecnico e gestione del rapporto con il cliente\nDisponibilità alle trasferte REQUISITI PREFERENZIALI\nEsperienza in aziende del settore automazione / impianti / macchinari industriali\nConoscenza di ulteriori lingue (francese, tedesco, spagnolo)\nCapacità di redigere report tecnici e aggiornare documentazione SOFT SKILLS\nComunicazione chiara e qualificato\nCapacità di analisi e gestione priorità\nAttitudine al lavoro in team\nAutonomia operativa e affidabilità