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Rif. #115781 - tecnico help desk it

Cologne
G. Mondini SpA
Tecnico help desk
Pubblicato il 25 marzo
Descrizione

G. Mondini S.p.a., azienda leader nel settore della produzione di linee complete per il dosaggio e il confezionamento di prodotti alimentari, è alla ricerca di un/a TECNICO HELP DESK IT.


Il/La candidato/a ideale per la posizione di Tecnico Help Desk IT supporterà le attività quotidiane del dipartimento IT, fornendo assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni e collaborando con i colleghi e i fornitori per la gestione delle principali infrastrutture informatiche aziendali.


Nello specifico la risorsa si occuperà di:


* Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro aziendali (PC, notebook, stampanti, VoIP, smartphone, dispositivi RF) e dei relativi sistemi operativi, software e applicazioni
* Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche informatiche di base e nella gestione quotidiana degli strumenti di lavoro
* Aggiornamento dell’asset aziendale, inclusa la registrazione delle attrezzature e la cura della documentazione tecnica
* Supporto nella gestione dell’infrastruttura di rete (LAN/WLAN), nei sistemi di backup, e nelle attività dedicate alla sicurezza e protezione dei dati
* Collaborazione con il team IT e con gli altri dipartimenti per lo sviluppo di nuovi progetti e l’introduzione di nuove tecnologie in azienda

* Conoscenza dei più recenti sistemi operativi e del pacchetto Office
* Capacità di installazione e configurazione di personal computer, profili utente, applicativi di base e semplici attività di cablaggio di rete
* Dimestichezza con l’hardware di pc, stampanti locali e di rete e dispositivi di telefonia mobile (iOS, Android)
* Buona propensione al problem solving in relazione alle problematiche quotidiane (1° livello, con possibilità di crescita verso il 2°)
* Buone capacità comunicative, con un approccio chiaro, professionale ed empatico verso il personale aziendale
* Sensibilità verso i temi della cybersecurity e attenzione nel trattare dati e accessi aziendali
* Buona conoscenza della lingua inglese


Pacchetto Retributivo:

Livello/RAL da definire nel corso dell'iter di selezione ed in linea con le competenze del candidato

Orario di lavoro full time da lunedì a venerdì

Mensa aziendale

Welfare

Fondo di assistenza sanitaria integrativa del settore metalmeccanico

CCNL Metalmeccanici Industria.



Luogo di lavoro: Cologne (BS) Italia

La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).

I candidati sono pregati di prendere visione della normativa sulla privacy (dlgs. 196/2003 e Gdpr 679/2016) al seguente indirizzo https://www.gmondini.com/privacy-policy

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