Siamo leader nella progettazione e produzione di quadri elettrici di media e bassa tensione, di sistemi di supervisione e controllo e di impianti elettrici customizzati ready to use.
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La nostra esperienza consolidata nel settore elettromeccanico unita ai continui investimenti in ricerca e sviluppo e alla costante attenzione alle esigenze dei clienti, ci consente di offrire una gamma completa di prodotti per la distribuzione di energia elettrica con soluzioni flessibili e di essere presenti nelle vendor list delle più importanti aziende italiane ed estere.
Fin dalla nascita, la nostra azienda si è sviluppata credendo fortemente che la crescita del business dovesse andare di pari passo con lo sviluppo e il benessere di tutte le persone che ne fanno parte.Ci impegniamo ogni giorno per far si che il nostro ambiente di lavoro ci consenta di realizzarci e divertirci nel rispetto di noi stessi e degli altri.
Abbiamo obiettivi di crescita stimolanti e ambiziosi. Per raggiungerli desideriamo incontrare persone che condividano innanzitutto i nostri valori e abbiano voglia di dare il proprio contributo a costruire progetti comuni all'interno della nostra azienda.
Descrizione del ruolo
La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio IT e si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti aziendali, garantendo la corretta gestione delle richieste di assistenza hardware e software e contribuendo al buon funzionamento dell'infrastruttura informatica interna. xivgfpx
Responsabilità principali
Gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing, telefono o email
Supporto tecnico di primo livello su postazioni di lavoro, stampanti e dispositivi mobili
Installazione, configurazione e aggiornamento di PC, software e periferiche
Creazione e gestione di account utente (Active Directory, email, accessi ai sistemi aziendali)
Supporto nella risoluzione di problematiche di rete di base
Escalation delle problematiche complesse al secondo livello di supporto
Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica
Eventuale coinvolgimento nel progetto di implementazione del nuovo ERP
Requisiti
Diploma o laurea in ambito informatico o equivalente
Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows
Conoscenza di base di reti LAN/WAN e protocolli principali
Familiarità con strumenti di ticketing
Buone capacità relazionali e orientamento al servizio
Problem solving e capacità di lavorare in autonomia
Orario di lavoro
Dalle ore 08:00 alle ore 12:00
Sede di lavoro: Jesi
Settore: Impiantistica elettrica / Quadri elettrici di distribuzione BT e MT