Italian Hotel Group (HG), nasce da valide esperienze maturate sin dal 1971 da attenti professionisti del settore turistico che, attraverso un piano pluriennale di sviluppo, hanno dato avvio alla costituzione di un gruppo alberghiero che si propone in ambito nazionale ed estero, offrendo al settore turistico servizi diversificati che vanno oltre la pura accoglienza turistica. La nostra mission è: Ospitalità, Comfort, Benessere. Garantire agli ospiti la pura essenza del significato di ospitalità italiana esaltata dal comfort della struttura e dalla bellezza e tipicità del territorio. Pura essenza di ospitalità, accoglienza, accudimento ed amicizia! Una vera delizia per lo spirito, ma anche per il corpo. Posizione: - Per il nostro hotel HG Cappelli di Montecatini Terme (Toscana), siamo alla ricerca di un Capo ricevimento in grado di:_ - Accogliere gli ospiti e verificare la loro soddisfazione durante il loro soggiorno; - Gestire il front desk e back office; - Seguire le indicazioni del booking e del marketing per la gestione di tariffe e promozioni; - Elaborare preventivi per individuali e gruppi; - Gestire e supervisionare il lavoro dei propri collaboratori; - Implementare tutti gli standard qualitativi e di sicurezza del reparto; Requisiti: - diploma alberghiero - esperienza nel ruolo di Capo Ricevimento per almeno due anni in alberghi stagionali con 80-100 camere; - dimestichezza nell'uso di software come PMS e altri software di gestione del reparto; - ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua straniera; - residente a Montecatini o dintorni - I suoi punti di forza sono:_ - Professionalità e responsabilità - Problem solving; - Capacità di lavorare in team e in autonomia; - Affidabilità - Organizzazione e pianficazione - Dinamismo e altruismo - Resistenza allo stress Altre informazioni: - Offriamo:_ - Contratto di lavoro a Tempo Pieno - Retribuzione Previsto dal CCNL / Turismo Anpit - Durata Contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione - formazione L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.