Senior Data Analyst Milano (in presenza) | Dipartimento: Data & Analytics RideMovi è alla ricerca di un/una Senior Data Analyst con forte autonomia, visione strategica e capacità di dialogo con il business. Non cerchiamo solo chi sa creare dashboard, ma una persona capace di comprendere i KPI aziendali, interpretare i dati e tradurli in azioni concrete per far crescere il business. Il ruolo Il/La Senior Data Analyst lavorerà su due aree fondamentali: Clienti e app clienti Analisi del comportamento utenti, funnel di utilizzo, retention, pricing e campagne CRM, con l’obiettivo di aumentare la fidelizzazione e migliorare la customer experience. Operations e flotta Monitoraggio e ottimizzazione dei KPI legati a disponibilità mezzi, utilizzo, costi di manutenzione e performance operative (es. lock/unlock success rate), per individuare inefficienze e supportare decisioni rapide e data-driven. Cosa farai Creare e mantenere dashboard e KPI per clienti e operations. Comprendere le richieste del business e tradurle in metriche e insight chiari. Identificare trend, inefficienze e opportunità di miglioramento. Collaborare con i team Marketing, Product e Operations. Misurare e validare l’impatto delle iniziative con KPI coerenti. Chi cerchiamo 5+ anni di esperienza come Data Analyst o BI Analyst. Ottima conoscenza di SQL e strumenti BI (Tableau, Power BI, Looker). Capacità di definire e interpretare KPI complessi. Robusto autonomia e problem solving. Eccellenti capacità comunicative e di dialogo con stakeholder non tecnici. ✨ Nice to have: esperienza in pricing/CRM, Python o R, KPI di mobility o fleet-based. Cosa offriamo L’opportunità di avere un impatto diretto sul business. Un ambiente dinamico, internazionale e data-driven. Autonomia decisionale e possibilità di crescita professionale. Buoni pasto e altri benefit aziendali.