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Addetto/a accettazione e help desk – gdo

Zola Predosa
Contratto a tempo indeterminato
Impiegando.com
Pubblicato il 30 aprile
Descrizione

Struttura operativa inserita nella Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nell'area accettazione, con attività di supporto help desk e gestione delle richieste operative provenienti da punti vendita, fornitori e reparti interni.
Se le sue competenze, la sua esperienza e le sue qualifiche corrispondono a quelle descritte in questa panoramica, non ritardi l'invio della sua candidatura.
Cosa prevede il ruolo La figura si occupa della prima accoglienza di fornitori, trasportatori e referenti esterni, registrando gli accessi e indirizzando le richieste verso l'ufficio corretto.
Gestisce inoltre le segnalazioni ricevute tramite telefono, e-mail o gestionale interno, fornendo supporto di primo livello su ordini, consegne, documenti e comunicazioni operative.
L'attività comprende anche l'aggiornamento delle informazioni a sistema e il raccordo quotidiano con magazzino, amministrazione, reparto acquisti e punti vendita.
Requisiti di base Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buona capacità di comunicazione e gestione delle richieste Precisione nell'inserimento dati e nella verifica delle informazioni Conoscenza base di computer, posta elettronica e strumenti gestionali Attitudine al lavoro organizzato e alla collaborazione con più reparti Profilo valutabile anche per candidati junior Gradita disponibilità a prendere servizio in tempi rapidi Attività di competenza Registrazione degli accessi di fornitori, autisti e visitatori Gestione delle chiamate e delle richieste help desk di primo livello Smistamento delle segnalazioni verso i reparti competenti Supporto nella verifica di DDT, bolle e documentazione collegata alle consegne Aggiornamento di calendari operativi, appuntamenti di carico/scarico e dati interni Monitoraggio delle richieste aperte fino alla loro corretta gestione Condizioni offerte Contratto a tempo determinato di 6 mesi. xrdztoy
Orario full time dal lunedì al venerdì, organizzato su fascia giornaliera o turnazione interna.

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