Siamo alla ricerca di un PERITO INFORMATICO da inserire nel team di una nostra azienda cliente, con il ruolo di Help Desk di 1° livello. La risorsa fornirà supporto tecnico di base agli utenti aziendali, contribuendo alla risoluzione di problematiche hardware e software.Responsabilità principaliFornire assistenza tecnica agli utenti aziendaliDiagnostica e risoluzione di problemi hardware e softwareGestire le richieste di supporto tramite ticketing systemCollaborare con il team IT per migliorare i processi di supportoRequisitiDiploma o laurea in Informatica o discipline affiniEsperienza pregressa in un ruolo simileCapacità di lavorare in team e gestire le prioritàCompetenze tecniche richiesteFamiliarità con reti e protocolli di reteCompetenze di base nella gestione di hardwareCosa offriamoAmbiente di lavoro agile e collaborativoOpportunità di formazione e sviluppo professionalePossibilità di crescita all'interno dell'aziendaLuogo di lavoroMilano, ItaliaCATEGORIA PROTETTA L.68/99 by helplavoro.It