Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca una figura da inserire nel team come Addetto/a all’Assistenza Clienti, nell’ottica di un ampliamento dell’organico e del miglioramento del servizio post-vendita.
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La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto per i clienti, occupandosi di gestire le richieste telefoniche e fornire supporto nella fase successiva all’acquisto.
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Mansioni
- Gestione del centralino e smistamento delle chiamate
- Presa appuntamenti con i clienti
- Assistenza telefonica per informazioni e richieste
- Supporto nel post-vendita e gestione segnalazioni
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottima conoscenza del pacchetto Office e competenze informatiche di base
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- Precisione, affidabilità e gestione autonoma delle attività
Offerta e benefit
- Tempo determinato della durata di 3 mesi, con possibilità di proroga
- Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali
- Buoni pasto giornalieri