Archimede Spa - Filiale di Bolzano seleziona per una nota azienda di Bolzano un/una
ADDETTO/ADDETTA HELP DESK
L'addetto/addetta Help Desk dovrà occuparsi di:
Fornire supporto tecnico di primo livello a clienti e utenti interni tramite supporto Help Desk;
Gestire segnalazioni e ticket, garantendo tempi di risposta efficienti;
Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi Android;
Attività di base su sistemi Linux;
Collaborazione con il team tecnico per la risoluzione di problematiche più complesse.
Orario di lavoro: full-time
Luogo di lavoro: Bolzano
Tipologia di contratto offerto: iniziale assunzione a tempo determinato con possibile trasformazione a tempo indeterminato
Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook);
Conoscenza base del sistema operativo Linux (comandi principali, gestione file/cartelle);
Esperienza o dimestichezza nella gestione di dispositivi Android;
Attitudine al problem solving e buone capacità comunicative;
Spirito di collaborazione e orientamento al cliente.
Conoscenza lingua inglese
Conoscenza tedesco, francese costituiscono titolo preferenziale.