Informatica Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a IT Help desk per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica. Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico presso un noto cliente internazionale. Qualche dettaglio sull'offerta: - Stipendio: Retribuzione annua lorda da €20.000 a €23.000 in base all'esperienza del candidato/a; - Contratto di lavoro: Inserimento a tempo determinato o apprendistato; - Disponibilità: Full time con turni 7/7 h24; - Sede di lavoro: Empoli (FI); - Benefit: Buoni pasto da €7, smart working, percorso di crescita professionale e politica di welfare aziendale strutturata. Le attività che svolgerai: - Assistenza tecnica da remoto con l'utilizzo di strumentazione informatica; - Coordinamento con il team di tecnici interno per la risoluzione delle problematiche più complesse; - Attività quotidiana di troubleshooting; - Risoluzione delle problematiche attraverso sistema di ticketing interno. Cosa vorremmo trovare in te? - Diploma Perito Informatico e/o Laurea in Informatica/Ingegneria o titolo equivalente; - Conoscenza dell’ICT e dei sistemi informativi; - Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e sistemi di Trouble Ticketing; - Buona capacità risolutiva su problematiche legate alle postazioni di lavoro (PC Windows) e le sue componenti correlate (Stampante, lettori esterni, risorse interne); - Gradita la conoscenza di sistemi operativi macOS, IOS e Android; - Confidenza con sistemi di assistenza remota (es. VMWare, TeamViewer); - Buona conoscenza della lingua inglese (B1/B2). Soft skills: - Proattività, affidabilità e orientamento al problem solving; - Propensione al team working; - Spiccate capacità di analisi e buone doti comunicative e relazionali. Se pensi che questa sia l'opportunità giusta per te, candidati subito! Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo. Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari occasione: diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo. Lingue richieste - Italiano: Madrelingua - Inglese: Lavorativa limitata Requisiti obbligatori Requisiti opzionali Condizioni economiche - RAL 20 - 23K Trattamento Tempo det. (1 anno) Turni di lavoro Infrasettimanali Mattina - Pomeriggio - Sera - Notte Sabato Mattina - Pomeriggio - Sera - Notte Domenica Mattina - Pomeriggio - Sera - Notte