Adecco ricerca talenti per una realtà innovativa del digital insurance!
Stiamo supportando un'azienda dinamica e in forte crescita nel settore assicurativo digitale, alla ricerca di un/una:
Customer Care / Inside Sales – Settore Assicurativo
Se ti appassiona il mondo insurance & digital e vuoi far parte di un team che punta all'eccellenza nell'esperienza cliente, questa è l'opportunità giusta per te!
Entrerai a far parte del team Sales & Customer Service, un gruppo giovane e affiatato che si occupa di:
consulenza telefonica,
supporto ai clienti che hanno salvato un preventivo online,
finalizzazione di nuove polizze,
gestione post-vendita e rinnovi.
Di cosa ti occuperai?
* Supportare i nuovi clienti nella finalizzazione del loro preventivo
* Accompagnare il cliente in tutte le fasi del processo di vendita
* Gestire attività di post-vendita e customer care
* Monitorare e gestire i rinnovi
* Redigere report sulle attività e sulle campagne commerciali
Requisiti che cerchiamo
* Esperienza pregressa come operatore telefonico, customer care o consulente assicurativo
* Interesse per il settore assicurativo/bancario e per il canale digitale
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Ottima padronanza del pacchetto Office (in particolare PowerPoint ed Excel)
* Spiccate capacità comunicative, orientamento al risultato e mindset commerciale
Cosa si offre:
Contratto diretto con l'azienda cliente
Inquadramento e RAL commisurati all'esperienza (range 22-25k)
Sede di lavoro: Milano, zona Cadorna