Ali Professional Divisione IT & DIGITAL ricerca per importante cliente, una figura di IT Specialist da inserire all'interno del Team IT e Sistemi informativi.La figura ricercata lavorerà nel team e avrà la responsabilità di garantire assistenza e supporto tecnico agli utenti del sistema informativo aziendale, nella gestione e risoluzione di problematiche hardware e software. L'idea è quella di trovare una figura che abbia maturato tra 1 e 4 anni di esperienza e abbia voglia di mettersi alla prova in un Gruppo consolidato e in crescita.Attività primarie :Supporta le operazioni di preparazione, configurazione e manutenzione dei dispositivi aziendali (PC, tablet, smartphone) e degli apparati di rete.Supporto per le attività di help desk tecnico, intervenendo nella manutenzione e nel corretto funzionamento hardware e software delle postazioni di lavoro.Policy e protocolli di backup dei dati, collaborando all'adozione di soluzioni per la sicurezza del sistema informativo aziendale.Gestione del flusso dei ticket interni, garantendone tracciabilità, diagnosi e risoluzione tempestiva delle segnalazioni.Monitoraggio dei sistemi informativi, segnalando tempestivamente eventuali anomalie e partecipando attivamente alle attività di diagnosi e risoluzione dei problemi.Supporto per la redazione della documentazione tecnica, inclusi manuali utente e report sull'utilizzo dei sistemi, assicurandone chiarezza, coerenza e aggiornamento.Contribuire allo sviluppo e alla personalizzazione di soluzioni applicative.Caratteristiche Professionali :Diploma o Laurea a indirizzo tecnico / informaticoOttima conoscenza di Microsoft 365Buona conoscenza Windows ServerOttima conoscenza degli applicativi informativi più diffusiCaratteristiche Personali :Pianificazione, organizzazione, controlloOrientamento ai risultatiTeamworking, comunicazione, attitudine alle relazioni interpersonaliSede di lavoro: Reggio Emilia.#J-18808-Ljbffr