Addetto/a post vendita | Crespellano (BO)
Jobtech Crespellano, Emilia-Romagna, Italy
Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Addetto/a ufficio post-vendita da inserire all'interno di una realtà operante nel mondo dell' arredamento, con sede a Crespellano (BO).
Quali sono i dettagli di questa possibilità?
Durata contratto : inserimento diretto in azienda;
Inquadramento : livello da concordare in base all'esperienza maturata (CCNL commercio);
Disponibilità oraria : Full time con 2 giorni di riposo.
Disponibilità a lavorare il sabato a rotazione 1 volta al mese in smart working;
Data di inizio : il prima possibile.
Avrai l'occasione di entrare a far parte di una realtà strutturata e in continua crescita nel settore dell'arredamento, fortemente orientata alla soddisfazione del cliente finale e all'efficienza dei processi interni.
Cosa vorremmo trovare in te?
Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito logistica o customer service;
Ottima gestione dello stress e capacità di lavorare in contesti ad alto ritmo;
Abilità comunicative e relazionali eccellenti, anche in situazioni critiche;
Capacità di problem solving e orientamento alla risoluzione immediata dei disservizi;
Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali.
Di cosa ti occuperai?
Gestione e risoluzione delle problematiche post-consegna, interfacciandoti con corrieri, clienti e altri reparti aziendali;
Monitoraggio delle spedizioni e intervento in caso di disservizi o anomalie;
Gestione dei reclami e delle segnalazioni post-vendita, con risposte efficaci e in tempi rapidi;
Aggiornamento delle piattaforme interne e mantenimento della reportistica operativa;
Supporto al presidio dell'ufficio post-vendita il sabato mattina a rotazione, da remoto.
Se pensi che questa possa essere l'opportunità giusta, mandaci la tua candidatura.
In Jobtech siamo pronti a dare forma al tuo percorso qualificato.
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