<p><strong>CHI SIAMO</strong></p><p>AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.</p><p><br></p><p>Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto nel 2018 la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo <em>rafforzando e ampliando</em> il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le<em> relazioni umane</em> sono sempre al primo posto.</p><p><br></p><p><strong>Posizione:</strong> Software Technical Support Engineer</p><p><strong>Seniority:</strong> Middle (almeno 4 anni di esperienza)</p><p><strong>Sede:</strong> Ibrido (Paderno Dugnano)</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>IL TUO RUOLO</strong></p><p>Per conto di una realtà tecnologica innovativa operante nel settore dellAutomazione Industriale e della Produzione Additiva, siamo alla ricerca di un/una Software Technical Support Engineer da inserire allinterno di un team multidisciplinare e altamente specializzato.</p><p>La risorsa avrà un ruolo chiave nelle attività di validazione, testing e supporto software relative a sistemi avanzati di produzione additiva robotizzata, collaborando a stretto contatto con i team di Customer Success, Engineering e Ricerca & Sviluppo.</p><p>Questa posizione rappresenta unottima opportunità per entrare in contatto con tecnologie allavanguardia nel mondo della robotica, dellautomazione industriale e della stampa 3D su larga scala.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>Principali responsabilità</p><ul><li>Eseguire attività di test e validazione del software, garantendone il corretto funzionamento, laffidabilità e le performance.</li><li>Condurre test pratici di stampa 3D robotizzata per validare processi di slicing, pianificazione dei percorsi utensile e qualità di stampa.</li><li>Supportare i team di assistenza tecnica e gli ingegneri sul campo nella risoluzione di problematiche software di secondo livello (L2).</li><li>Collaborare occasionalmente con i clienti per lanalisi e la gestione di problematiche tecniche.</li><li>Fornire supporto e formazione interna ai team di assistenza per la gestione delle richieste tecniche di primo livello (L1).</li><li>Collaborare con i team Software e R&D nella segnalazione di bug, raccolta feedback e proposta di miglioramenti di prodotto.</li><li>Contribuire al miglioramento continuo della qualità e delle prestazioni delle soluzioni software.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>Requisiti</p><p>Formazione</p><ul><li>Diploma tecnico ITS in Automazione Industriale, Meccatronica, Robotica o discipline affini.</li></ul><p>Esperienza</p><ul><li>Esperienza fino a 2 anni in ruoli analoghi allinterno di contesti di automazione industriale, robotica o manifattura avanzata.</li><li>Costituisce titolo preferenziale lesperienza nel settore della produzione additiva (Additive Manufacturing).</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>Competenze tecniche</p><ul><li>Conoscenza di base di almeno uno dei seguenti linguaggi di programmazione:</li><li>C++</li><li>C#</li><li>Java</li><li>Familiarità con linguaggi di scripting quali:</li><li>Python</li><li>JavaScript</li><li>Bash</li><li>Conoscenza dei principi di testing e validazione software.</li><li>Esperienza con robot industriali e conoscenze base di programmazione robotica, preferibilmente su:</li><li>KUKA</li><li>ABB</li><li>Universal Robots</li><li>Interesse verso automazione industriale, robotica e tecnologie Industry 4.0.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong>Cosa offriamo?</strong></p><p><br></p><ul><li>contratto a tempo indeterminato;</li><li>strumenti di formazione sia per le hard che soft skill;</li><li>follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager;</li><li>un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.</li></ul><p><br></p><p>La retribuzione annua lorda per questo ruolo è compresa tra 28.000 EUR e 33.000 EUR.</p><p>La posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL del Commercio e Terziario applicato dalla nostra società<em>.</em></p><p><br></p><p><em>Il posizionamento allinterno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, allesperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e predefiniti. In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, una revisione potrà essere valutata previa approvazione interna</em></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong>The world needs you</strong></p><p>AGAP2 è un <em>equal opportunities employer</em>: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.</p>