Stage extracurriculare - customer service operativo

Per rafforzare la squadra della nostra sede di RHO (MI), stiamo cercando un/a neolaureato/a per uno stage extracurriculare in ambito Customer Service Operativo. Cosa farai Lo/a stagista supporterà il team nella gestione delle attività quotidiane legate ai trasporti intracomunitari, con particolare attenzione alla comunicazione e coordinamento tra i clienti, gli uffici esteri e i trasportatori. Avrà l'opportunità di operare in un ambiente stimolante e collaborativo, gestendo documenti, aggiornando i sistemi e monitorando le scadenze. Le principali attività includono l'organizzazione dei carichi, la gestione della documentazione per il trasporto, il controllo assieme ai trasportatori per rispettare tempistiche e la qualità del servizio e l'aggiornamento dei dati nel sistema gestionale. Chi cerchiamo Cerchiamo un/a neolaureato/a triennale o magistrale in Logistica, Commercio Internazionale, Economia, Lingue o campi correlati. La risorsa ricercata dovrà possedere un forte approccio orientato alla customer care, deve essere capace di comunicare in modo chiaro e diretto, gestire le richieste in maniera professionale e lavorare in modo proattivo con il team. Il profilo ideale possiede: - Autonomia degli strumenti digitali: Conoscenza base della suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Teams etc) e la Suite di Google. - Ottime competenze linguistiche:Un buon livello di inglese (min. B2) è necessario per interagire con colleghi e clienti esteri in un contesto internazionale. - Attitudine al lavoro di squadra: cerchiamo una persona che sappia lavorare insieme, condividere idee e portare energia positiva al gruppo. - Flessibilità e precisione: Capacità di gestire le proprie attività e di rispettare le scadenze senza compromettere la qualità del lavoro. Cosa Offriamo - Un ambiente di lavoro in continua evoluzione e orientato allo sviluppo e alla crescita professionale; - Un’esperienza pratica in un settore stimolante e internazionale; - Formazione sul campo e supporto continuo da parte del team; - Rimborso spese e buoni pasto; - Possibilità di prolungamento o inserimento in azienda al termine dello stage;