Operatore/trice assistenza clienti per logistica

Cerchiamo un/una operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team operativo di una società di logistica e trasporti a Siracusa. Lavorerai a contatto con clienti e colleghi per garantire la corretta gestione delle spedizioni e risolvere le anomalie.

• Gestione chiamate e messaggi dei clienti;
  verifica stato spedizioni e aggiornamento clienti tramite gestionale.
• Lettura e controllo DDT e supporto nella predisposizione documentazione di trasporto.
• Gestione reclami e coordinamento con magazzino e trasportatori per azioni correttive.
• Inserimento e aggiornamento dati nel WMS/ERP aziendale.

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buona dimestichezza con pacchetto office e congestionali;
  conoscenza base di Excel.
• Attitudine al problem solving e buone capacità comunicative.
• Esperienza non necessaria;
  valutiamo anche candidature con prima esperienza nel ruolo.

• Buoni pasto.
• Formazione continua e affiancamento operativo.
• Orario flessibile.
• Rimborso spese per trasferte occasionali.

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro: Siracusa