La ricerca di una figura dedicata alla supply chain riveste grande importanza per l'azienda cliente.
L'obiettivo principale consiste nel garantire la gestione degli ordini clienti, dalle fasi iniziali fino all'evasione. Ciò include la ricezione e l'inserimento dei dati relativi agli ordini, nonché il monitoraggio della loro evoluzione fino alla consegna.
Tali operazioni richiedono un elevato livello di coordinamento tra diversi reparti aziendali, inclusa la logistica e la produzione. La risorsa selezionata dovrà quindi svolgere un ruolo chiave nella pianificazione e gestione delle tempistiche di evasione.
Un altro compito fondamentale consiste nel fornire assistenza al cliente in materia di disponibilità, spedizioni e eventuali reclami. Ciò richiederà la capacità di analizzare e risolvere problemi complessi, sempre con lo scopo di soddisfare le esigenze del cliente.
Inoltre, la risorsa selezionata sarà responsabile del monitoraggio delle spedizioni e della gestione della documentazione di trasporto. Ciò implica l'utilizzo di strumenti informatici adeguati per tracciare lo stato degli ordini e garantire la tempestività delle consegne.
Infine, si richiede una profonda analisi dei dati legati ai livelli di servizio e alle performance logistica. Questo compito è essenziale per identificare aree di miglioramento e ottimizzare i processi esistenti.
Requisiti
* Laurea o diploma
* Esperienza di 1 anno in ruoli analoghi o in contesti produttivi e/o logistici
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali
* Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
* Capacità di lavorare in team e gestire le priorità
In sintesi, questa figura dedica alla supply chain richiede una combinazione di competenze tecniche, comunicative e interpersonali. Il candidato ideale dovrebbe essere capace di lavorare in modo efficace in equipe, gestire le priorità e fornire assistenza al cliente in modo efficiente.