Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports !
Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.
Nous comptons aujourd’hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement.
Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité, nous sommes résolument tournés vers l’innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos …), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.
Dans le cadre d'un remplacement, Jean Lain Mobilités recrute un(e) Technicien(ne) informatique et Telecom en CDI basé au siège à Chambéry.
Rattaché(e) au sein du service informatique, vous travaillez au sein du service helpdesk à 50% de votre temps et 50% au service telecom.
Vos missions de décomposent en 2 parties :
HELPDESK :
o Hotline téléphonique via système de ticketing GLPI
o Dépannage des postes
o Installation des postes
o Mise à jour des postes et logiciels
o Assistance téléphonique et prise à distance
o Assistance utilisateurs logiciels bureautique
o Assistance utilisateurs logiciels métiers
*
o
TELECOM :
- Installer et mettre en service les téléphones fixe et portable du groupe
- Gérer et dépanner les incidents operateurs en collaboration avec l'équipe admin.
- Assister l’équipe hotline
Déplacements possibles sur les sites du groupe.
Rémunération : 2000 à 2100 euros bruts par mois soit 24-26k€ annuels bruts
Horaires de travail : Lundi au jeudi = 8h-12h / 14h-18h
Vendredi 8h-12h / 14h-17h
statut employé
Congés : 5 semaines de CP + 5RTT
Diplôme ou formation souhaité (e) : BAC + 2 en informatique
Niveau d’expérience entre 1-2 ans
En plus de vos connaissances techniques informatique, vous êtes intéressé par le monde de télécom, operateurs, téléphonie fixe, téléphonie mobile, lien fibres, réseaux …
Nous recherchons avant tout un savoir-être. Alors si vous :
- Êtes autonome et aimez la polyvalence dans vos missions,
- Êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe,
- Faites preuve d’une bonne réactivité et avez le sens de l’organisation.
Une expérience sur un poste similaire sera un atout non négligeable à l’obtention de ce poste.
Les petits ++ : être curieux et innovant + connaissances sur l'environnement Alcatel, la téléphonie IP, les smartphones Apple et Android
Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :
Nos Indispensables :
* Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l’employeur
* Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants)
* Mutuelle & Prévoyance
* Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc…)
* Une prime de participation
Nos petits plus qui font la différence :
* Café et thé offerts à tous toute la journée !
* Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs, l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans …
* Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques…)
* Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
* Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)
Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels !