Studio professionale del territorio ricerca un/una Operatore/Operatrice di Centralino per la gestione delle comunicazioni e del primo contatto con i clienti. La figura inserita rappresenta il primo punto informativo dello studio e richiede precisione, riservatezza e capacità organizzativa.
Il suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.
Compiti e Funzioni Operative
Gestisce i flussi telefonici in entrata e smista le chiamate ai professionisti di riferimento.
Fornisce informazioni di primo livello su servizi offerti, orari e modalità di accesso allo studio.
Organizza e pianifica appuntamenti tramite gestionale interno.
Gestisce comunicazioni urgenti e richieste dei clienti nel rispetto delle priorità operative.
Profilo e Competenze Tecniche
Padronanza della lingua italiana e dizione chiara.
Capacità di mantenere la calma e un approccio qualificato anche in situazioni di elevato carico di lavoro.
Riservatezza e conoscenza base delle normative sulla privacy (GDPR).
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.
Inquadramento Contrattuale
Inserimento tramite contratto a tempo determinato di 6 mesi (più proroga) con orario full time, dal lunedì al venerdì.
Pacchetto retributivo in linea con il CCNL di riferimento. xlwpduy
Formazione iniziale sulle procedure interne dello studio.
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