Randstad Italia, filiale di Roma Tiburtina, ricerca per importante azienda tedesca esperta nella fornitura di attrezzature per la ristorazione, un
SALES & CUSTOMER SERVICE
Si offre:
contratto a tempo determinato finalizzato ad un successivo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza pregressa. RAL indicativa nel range tra 22.000€ €.
Orario di lavoro
: lunedì - venerdì dalle 9:00 alle 18:00.
Sede di lavoro
: zona Bufalotta
Di cosa ti occuperai come Sales&Customer Service?
Sarai l'interfaccia tra il cliente e l'azienda, responsabile del cliente a 360 gradi: accoglienza, ascolto, proposta di soluzioni, inserimento dell'ordine, conclusione della vendita e follow-up post-vendita. Nello specifico dovrai:
* fare visitare lo showroom cercando di capire i bisogni del cliente;
* effettuare la vendita con upselling;
* seguire la comunicazione con il cliente riguardo le informazioni sui vari ordini e il loro avanzamento;
* controllare gli ordini ricevuti e i pagamenti;
* gestire i database dei clienti, i reclami e eventuali controversie, in sinergia con il team dedicato in Germania;
* garantire l'attività di reportistica periodica relative al ruolo.
Quali requisiti sono richiesti?
* comprovata esperienza nelle vendite, in aziende strutturate del mondo F&B;
* conoscenza fluente della lingua inglese (scritto e parlato);
* conoscenza del Pacchetto Office e del Sistema Operativo Microsoft Office;
* ottime capacità comunicative e di ascolto;
* problem solving, dinamismo e flessibilità;
* orientamento al cliente.
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito