Siamo alla ricerca di una figura di Digital Marketing & Content Manager da inserire all’interno del reparto Marketing, con la responsabilità di contribuire alla definizione e allo sviluppo delle strategie di marketing digitale dell’azienda e di coordinare le attività di comunicazione sui principali touchpoint digitali.
Il ruolo prevede una combinazione di visione strategica, coordinamento delle attività e gestione operativa dei contenuti, con l’obiettivo di creare e rafforzare la presenza digitale del brand e garantire coerenza della comunicazione su tutti i touchpoint.
La figura lavorerà a stretto contatto con la Direzione aziendale e collaborerà con le diverse funzioni interne (marketing, rete commerciale e altre aree aziendali), contribuendo allo sviluppo delle strategie digitali e alla loro implementazione operativa.
Responsabilità principali
Strategia e gestione dei canali digitali
* Definizione della strategia di comunicazione digitale sui principali touchpoint (app, sito web e social media)
* Pianificazione delle attività digitali in linea con gli obiettivi di marketing e di business
* Supervisione dell’esperienza utente e dei contenuti UX/UI su app e sito
* Monitoraggio delle performance dei canali digitali e identificazione di opportunità di miglioramento
Content strategy e gestione dei contenuti digitali
* Definizione e sviluppo della content strategy sui diversi touchpoint digitali (sito web, app, CRM e social media)
* Applicazione e presidio del tono di voce del brand, garantendone coerenza su tutti i canali di comunicazione
* Definizione e gestione del piano editoriale per newsletter e comunicazioni sul database CRM
* Gestione e aggiornamento dei contenuti su sito e app tramite CMS
* Coordinamento delle attività di aggiornamento dei contenuti digitali in occasione di campagne e iniziative commerciali
* Monitoraggio delle performance dei contenuti e ottimizzazione delle attività di comunicazione digitale
Social media
* Definizione della strategia social aziendale
* Gestione e sviluppo dei profili social dell’azienda
* Definizione e gestione dei piani editoriali social
* Ideazione e coordinamento della produzione di contenuti social (copy, visual e video)
* Monitoraggio delle performance e ottimizzazione delle attività
Supporto alla rete commerciale
* Coordinamento e realizzazione di materiali di comunicazione per la rete vendita (brochure, locandine, materiali promozionali e gadget)
* Supporto alla definizione dei contenuti delle iniziative commerciali e delle campagne promozionali
* Collaborazione con la rete commerciale per garantire coerenza della comunicazione tra canali digitali e attività sul territorio
Requisiti
* Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di digital marketing, content marketing o digital communication
* Esperienza nella gestione e sviluppo di canali social aziendali
* Esperienza nella pianificazione e gestione di piani editoriali multicanale
* Capacità di definire e sviluppare strategie di contenuto e comunicazione digitale in linea con gli obiettivi di marketing
* Familiarità con strumenti di CMS e piattaforme di email marketing
* Capacità di analizzare le performance delle attività digitali e ottimizzare contenuti e iniziative
* Capacità di gestire contemporaneamente attività strategiche e operative
* Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali
* Attenzione alla coerenza del brand e del tono di voce su tutti i touchpoint
Requisiti aggiuntivi
* Esperienza nella gestione di app mobile e comunicazioni in-app
* Esperienza in influencer marketing e collaborazioni con creator
* Conoscenza delle dinamiche di UX/UI
* Utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale a supporto della creazione di contenuti, dell’analisi dei dati e dell’ottimizzazione delle attività di marketing