Humangest Spa, ricerca per azienda cliente un/una Addetto/a al Call Center Inbound da inserire nel team di assistenza clienti per una nota compagnia bancaria.
DI COSA TI OCCUPERAI
· Assistenza su conti correnti, carte, servizi bancari e richieste informative;
· Supporto su operazioni bancarie secondo procedure e normative;
· Gestione delle richieste tramite telefono, email e chat;
· Garantire un'elevata customer experience, con professionalità e precisione.
CHI CERCHIAMO
· Persone customer oriented, affidabili e comunicative;
· Diploma di scuola superiore (obbligatorio);
· Buona dimestichezza con PC, Windows e Pacchetto Office;
· Interesse per il settore bancario e finanziario;
· Disponibilità al lavoro su turni, 5 giorni lun-Ven (08:00–22:00) Sab 08:00-18:00;
· Disponibilità a lavorare nella nostra sede di Vimercate in Via Torri Bianche 7.
COSA OFFRIAMO
· Formazione iniziale strutturata sul settore bancario;
· Ambiente di lavoro professionale e inclusivo;
· PC e strumenti aziendali;
· Accesso a piattaforma e-learning h24;
· Contratto iniziale di 6 mesi – CCNL Telecomunicazioni al 2° livello;
· Impegno part time;
· Concrete opportunità di crescita nel tempo.
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Altro
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato