Struttura organizzata attiva nel settore della Grande Distribuzione ricerca un/a addetto/a al customer service. La risorsa selezionata verrà inserita nell’ufficio operativo e commerciale e supporterà clienti e fornitori nella gestione dei flussi logistici e della distribuzione delle merci.
Mansioni principali:
* Gestione delle richieste e dei contatti dei clienti tramite telefono, email e altri canali
* Monitoraggio spedizioni e aggiornamento sullo stato degli ordini
* Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche operative o logistiche
* Inserimento e aggiornamento dati a sistema relativi a clienti, ordini e spedizioni
* Collaborazione con i reparti operativi e logistici per garantire correttezza e puntualità dei flussi
* Preparazione di report e documentazione commerciale a supporto del team.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore o laurea
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Precisione, organizzazione e gestione delle priorità
* Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
* Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi
* Orario full time, dal lunedì al venerdì
* Affiancamento e formazione sulle procedure aziendali.
Sede di lavoro: Rovigo.
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