Struttura specializzata nell’erogazione di servizi dedicati al benessere e alla cura della persona seleziona una risorsa da inserire con mansioni di assistenza clienti e supporto operativo presso la sede.
Attività previste:
* Gestione delle richieste di assistenza e consulenza da parte dei clienti
* Risoluzione delle problematiche e risposte a domande frequenti via telefono, email o chat
* Monitoraggio delle prenotazioni e gestione di eventuali modifiche o cancellazioni
* Aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale
* Supporto nella gestione delle comunicazioni interne e dei processi operativi
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buone capacità comunicative, empatia e orientamento al cliente
* Conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali
* Capacità di problem solving e gestione delle priorità
Offerta:
* Contratto a tempo determinato con orario full-time (40 ore settimanali)
* Ingresso in un contesto strutturato con affiancamento operativo
* Accesso ai servizi di welfare aziendale
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