OverviewTipologia Contrattuale: Contratto a tempo indeterminatoIl nostro cliente è una realtà industriale in crescita, con sede in provincia di Padova, specializzata nella progettazione e produzione di sistemi elettronici customizzati per il controllo degli accessi.
Aumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente.
Per ampliamento dell’organico (che, ad oggi, conta circa 50 dipendenti) ci ha incaricato di ricercare un/una AFTER SALES CUSTOMER SERVICE.La risorsa, rispondendo alla Direzione Commerciale, si occuperà di:ResponsabilitàFornire supporto e assistenza post-vendita ai clienti, gestendo le richieste e coordinandosi con le funzioni interne competenti per i casi più complessi, al fine di garantire un servizio di qualità e una loro risoluzione tempestiva;Coordinare il flusso operativo di gestione dei ricambi, dal preventivo fino all’evasione dell’ordine;Gestire la formazione dei tecnici della rete di assistenza, nazionale e internazionale, sia in aula che sul campo, assicurando la raccolta e il mantenimento aggiornato della documentazione tecnica di supporto;Partecipare attivamente al miglioramento continuo di prodotti, strumenti e processi nell’area Service After Sales.QualificheIl/La candidato/a ideale: diploma o laurea preferibilmente ad indirizzo tecnico;Ha maturato esperienza nel ruolo in aziende produttive; la provenienza dal settore dei sistemi di sicurezza sarà considerato un plus;Ha una buona conoscenza, parlata e scritta, della lingua inglese.Competenze e profiloOttime capacità comunicative e relazionaliOrientamento all’obiettivo e capacità di team workingProattività e iniziativaCapacità analitiche e di problem solvingGradita ma non indispensabile conoscenza nell’ambito di prodotti dal contenuto tecnico/meccanico.Invio candidaturaGli interessati sono pregati di inviare il proprio CV, indicando il proprio consenso al trattamento dei dati personali (art.
13 Dlgs.
196/2003 e art.
13 GDPR 679/16) a EHR, Soc.
aut.
Min.
Lav.
Def.
n° 7355 del 12/03/2007, consultando il sito alla sezione Ricerche in corso, citando il Rif.
839/HJK.PARI OPPORTUNITÀTutte le offerte di lavoro pubblicate nel sito devono intendersi fruibili da tutte le persone, a prescindere dall\'età anagrafica, dal sesso e dall\'orientamento religioso e sessuale ai sensi dell\'articolo 1,1° comma della legge 9/12/77 n.
903, D.
Lgs. xjrgpwk
9 luglio 2003, n.
216, D.
Lgs.
11 aprile 2006, n.
198.
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