Randstad Italia, per conto di una prestigiosa azienda leader nel settore dei trasporti e della logistica, è alla ricerca di un profilo dinamico e strutturato da inserire all'interno del team operativo, nel ruolo di:
CUSTOMER CARE
Sei una persona precisa, con un forte orientamento al cliente e una solida esperienza nel mondo della logistica? Questa è l'opportunità giusta per te!
Luogo di lavoro: Siziano (PV);
Orario: 08:00 - 17:00 / 09:00 - 18:00 dal lunedì al venerdì con possibilità di straordinari il sabato;
Inquadramento contrattuale e retribuzione commisurata all'esperienza e valutati in sede di colloquio.
responsabilità
Responsabilità
In qualità di Customer Care, sarai il punto di riferimento per la gestione dei flussi informativi e operativi tra l’azienda, i clienti e la logistica. Nello specifico, ti occuperai di:
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Gestione Anagrafiche e Listini: aggiornamento costante dei dati clienti, dei prezzi di vendita e delle procedure operative interne.
- Ciclo dell'Ordine: inserimento ordini a sistema, verifica delle condizioni di vendita e coordinamento con il reparto logistica per definire le modalità di consegna.
- Supporto Amministrativo: gestione di fatture e note di credito, controllo e archiviazione della documentazione di trasporto (DDT, CMR, bolle doganali).
- Monitoraggio e Reporting: attività di sollecito pagamenti scaduti ed elaborazione della reportistica settimanale sull'andamento delle attività.
- Acquisti e Scouting: supporto all'acquisizione di materie prime, attività di scouting nuovi fornitori, definizione delle condizioni d'acquisto e registrazione della merce in entrata.
competenze
Per ricoprire con successo questo ruolo, stiamo cercando candidati in possesso di:
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Esperienza: almeno 3 anni di esperienza pregressa in mansioni analoghe, preferibilmente in contesti strutturati del settore logistico.
- Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata), fondamentale per l'interazione con il network globale.
- Competenze Tecniche: ottima capacità di utilizzo del gestionale SAP e autonomia operativa con il pacchetto Office.
- Ottimo utilizzo di Excel e tabelle pivot;
- Soft Skills: doti di problem solving, precisione e capacità di gestione dello stress.
Sei pronto a metterti in gioco in un ambiente internazionale? Se il tuo profilo è in linea con quanto ricercato, inviaci subito la tua candidatura!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).