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Help desk (stage) - assitenza clienti

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BV TECH
Pubblicato il Pubblicato 4h fa
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PIl Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo, fondato nel 2005, interamente italiano ed uno dei principali attori del mercato italiano dell’Information Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni. /ppbr/ppIl Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con più di 1000 dipendenti e ha sedi su tutto il territorio italiano (le principali a Milano, Roma, Genova e Grottaglie) e internazionale (Londra e Boston). /ppParticolarmente focalizzato sui temi della Cybersecurity, il gruppo è partner fondatore di (IC)3, il consorzio creato dal Massachusetts Institute of Technology (ora Cybersecurity At MIT Sloan - CAMS) per diffondere e sviluppare la cultura della sicurezza informatica nel settore della protezione delle infrastrutture critiche. /ppbr/ppIl Gruppo BV TECH sviluppa tecnologie «nazionali» nel settore ICT in ambito sia civile sia militare (C4ISTAR), con l’ambizione di contribuire significativamente all’innovazione e alla crescita del Paese. /ppLe principali aree di expertise del Gruppo BV TECH sono: /pulliSviluppo soluzioni /liliIngegneria /liliGestione Servizi /liliProdotti e Tecnologie /li /ulpbr/ppstrongPer il potenziamento del Team di Assistenza IT di II livello, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Operatore Call Center - Help Desk. /strong /ppbr/ppu Posizione /u /ppbr/pullistrongSupporto tecnico e assistenza utenti: /strong gestione delle problematiche relative a postazioni di lavoro SISS e piattaforme sanitarie /lilistrongGestione di questioni IT: /strong connettività, sistema operativo Windows e accesso ai portali /lilistrongAssistenza sui portali regionali: /strong /liliSupporto per la gestione delle attività formative regionali /lilistrongMove-In: /strongassistenza sulla piattaforma di tracciamento delle emissioni dei veicoli per un uso sostenibile dei trasporti /lilistrongSupporto tecnico e amministrativo: /strong /liliRisoluzione problemi di accesso ai portali /liliAssistenza alla fruizione di corsi FAD (Formazione A Distanza) /li /ulpbr/ppbr/ppstrongOrario di lavoro /strong: Turni fascia oraria diurna di 8h al giorno, 8:00 - 17:00 - 11:00 - 20:00 dal lunedì al sabato /ppbr/ppstrong Modalità di lavoro: /strongIbrido /ppbr/ppemObbligatoria la Residenza o Domicilio in una Località della Regione Lombardia /em /ppbr/ppstrongTitolo di studio /strong /ppLaurea in discipline Stem o Diploma /ppbr/ppstrongPacchetto retributivo: /strong /ppInziale Stage di 6 mesi - 800 euro al mese lordi - finalizzato all'inserimento in azienda. /ppbuoni pasto /pplaptop aziendale /ppFormazione professionale /ppbr/ppbr/ppLa selezione è rivolta a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi del D. Lgs. 198/2006. Tutte le candidature devono essere accompagnate dalla autorizzazione al trattamento dei dati personali e saranno gestite ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 (c.d. GDPR). /p

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