ADHR GROUP Polo Permanent FVG - seleziona per azienda cliente di respiro internazionale e leader nel settore elettromeccanico un/a CUSTOMER & SUPPLY CHAIN QUALITY ASSURANCE. La risorsa verrà inserita in un particolare ampliamento dell’organico in azienda sarà responsabile della qualità della supply chain e dell’interazione con i clienti, garantendo che i prodotti ed i processi siano conformi ai requisiti normativi ATEX ed agli standard di qualità dell’azienda. La figura collaborerà attivamente con i reparti di produzione, acquisti, R&D, e logística, con il compito di condurre audit, ispezione e analisi delle performance qualitative, con focus sulle non conformità. Nello specifico si occuperà delle seguenti mansioni: - Gestione delle non conformità segnalate dai clienti attraverso analisi (8D report, Ishikawa, 5Why); - Monitoraggio e miglioramento delle customer satisfaction attraverso KPI (tasso d reso, tempi di risposta); - Gestione delle segnalazioni di non conformità e implementazione azioni correttive (CAPA); - Supporto tecnico ai clienti per la risoluzione delle non conformità; - Coordinamento con i reparti interni per le problematiche di qualità; - Partecipazione agli audit cliente e supporto nella documentazione técnica; - Selezione e valutazione dei fornitori; - Pianificazione e conduzione di audit fornitori verificando requisiti ATEX e ISO 9001; - Gestione dei controlli di accettazione (ICQ) su materie prime; - Monitoraggio delle performance dei fornitori tramite KPI e sviluppo piani di miglioramento; - Definizione e aggiornamento degli standard qualitativi per materie prime e semilavorati; - Redigere e aggiornare la documentazione técnica delle conformità dei processi e dei prodotti; - Collaborazione con gli enti di certificazione. Si richiede: - Laurea in ingegneria meccanica, elettromeccanica o dei materiali; - Gradita conoscenza delle normative ATEX, ISO9001, ISO 80079/34; - Conoscenza delle tecniche di auditing; - Esperienza nella gestione di KPI qualitativi e strumenti statistici; - 3/5 anni di esperienza in ruolo di Quality Assurance in ambito metalmeccanico; - Ottima conoscenza della lingua inglese; - Gradita disponibilità a trasferte per audit. Capacità di problem solving, orientamento ai risultati e capacità di lavorare in team ne completano il profilo. Orario di lavoro:Full time, possibilità di lavoro ibrido Luogo di lavoro:Gradisca d’Isonzo Si offre assunzione diretta. Livello di inquadramento e package retributivo verranno commisurati in base all'esperienza.