All'interno della Business Unit Secure Power, Schneider Electric sta cercando un/una Inside Sales con un approccio dinamico e orientato al cliente, per supportare la crescita del business sulla piattaforma Partner IT e System Integrators. La persona selezionata avrà un ruolo fondamentale nel coltivare e alimentare relazioni con i partner commerciali, supportare le attività di vendita indiretta e coordinare le operazioni di back office per garantire un'esperienza cliente fluida e di qualità.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Una volta acquisite le conoscenze tecniche di base delle infrastrutture IT (UPS, Networking, Power Systems), la persona avrà l'obiettivo di comprendere le esigenze del cliente, supportandolo nell'identificare la miglior soluzione e massimizzando le vendite sul portafoglio assegnato.
Principali Responsabilità
Gestione commerciale
· Supportare il ciclo di vendita end-to-end: dalla generazione dell'opportunità al post-vendita, in stretta collaborazione con gli Account Manager sul territorio.
· Promuovere soluzioni e prodotti Schneider Electric, in particolare nei segmenti UPS, Edge Computing, Infrastrutture Data Center e Software di monitoraggio energetico.
· Comprendere le esigenze tecniche e commerciali dei partner, offrendo consulenza di valore e identificando opportunità di cross-selling e up-selling.
Attività di back office
· Gestire ordini, quotazioni, offerte commerciali e listini all'interno dei sistemi aziendali.
· Supportare i venditori sul territorio nella preparazione delle quotazioni e nel monitoraggio degli aspetti logistici.
· Collaborare con i team interni (Logistica, Credito, Marketing, Pre-Sales) per garantire tempistiche e processi di vendita efficienti.
· Mantenere aggiornati i database CRM con informazioni precise su clienti, opportunità e pipeline.
Supporto di canale
· Lavorare in sinergia con il team di Channel Sales e Marketing per lo sviluppo e la fidelizzazione della rete di Partner IT.
· Supportare l'esecuzione di campagne promozionali e digitali dedicate ai partner.
· Monitorare KPI e risultati di vendita, fornendo feedback periodici alla direzione.
Requisiti
· Formazione: Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale, o ambito tecnico-commerciale affine.
· 1-2 anni di esperienza all'interno di un team tecnico-commerciale (in ruoli quali Inside Sales, Customer Support o Back Office commerciale), preferibilmente in contesti B2B legati al mondo IT, Tecnologia o Distribuzione.
· Capacità di costruire una relazione sostenibile e affidabile con i clienti, senso degli affari e forte capacità di influenzare e convincere.
· Orientamento al risultato e all'esperienza cliente.
· Buone capacità organizzative, precisione nella gestione amministrativa e dei processi.
· Conoscenza Microsoft Office e strumenti correlati a ERP/CRM. xrdztoy
· Eccellenti capacità comunicative e relazionali, attitudine al lavoro in team
· Buona conoscenza dell'inglese (livello B2 o superiore).