Overview
NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR.
Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking.
Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture aziendali differenti per settore, dimensione, cultura, valori.
Ci occupiamo di soluzioni strategiche in ambito organizzativo, di misurazione e sviluppo delle performance, di formazione, di sviluppo dei sistemi di compliance, di ricerca e selezione di talenti.
NHRG è un\'Agenzia per il Lavoro generalista (già Love for Work Srl) autorizzata dal Ministero del Lavoro, sezione I Albo Informatico (prot. N° del 28 / 11 / 2017).
Posizione
* Team Leader di Contact Center - Trieste (TS)
Il nostro cliente, operante nel settore del Business Process Outsourcing, per ampliamento del proprio organico in forza presso la sede di Trieste (TS) ci ha commissionato la ricerca e selezione di :
n. 1 Team Leader.
Ruolo e responsabilità
La figura selezionata si occuperà di gestire un team di operatori di call-center, garantendo supporto operativo, affiancamento, monitoraggio del raggiungimento degli obiettivi e standard qualitativi.
Requisiti
* Esperienza pregressa nel coordinamento di un team di lavoro
* Ottima conoscenza del pacchetto Office
* Esperienza nell’assistenza clienti o affini
* Predisposizione commerciale e alla vendita
* Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento all’obiettivo
* Disponibilità al lavoro su turni
Offerta / Caratteristiche
* Sede di lavoro : Trieste (TS)
* Orari di lavoro : full-time, dal lunedì al venerdì (+ sabati / domeniche a rotazione), su turni, in fascia oraria compresa tra le ore 8:00 e le 22:00.
* Richiesta disponibilità immediata
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