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Humangest S.P.A., agenzia per il lavoro, seleziona per rilevante realtà operante nel settore Customer Service la figura di:
Addetto Call Center In-Bound – Attività Commerciale
Formazione iniziale:
Prima dell'inserimento è previsto un corso di formazione
in presenza
, della durata complessiva di
250 ore
.
Orario:
dal lunedì al venerdì, dalle
9:00 alle 15:00
È consentita una
percentuale di assenze massima del 30%
sul monte ore complessivo
Retribuzione prevista:
€3,50 lordi/ora
Il corso ha l'obiettivo di fornire le competenze necessarie per svolgere in modo professionale le attività previste dal ruolo, con particolare attenzione alla comunicazione e alla gestione commerciale.
Mansioni principali:
Gestione di chiamate inbound da parte dei clienti
Assistenza e supporto su prodotti e servizi aziendali
Promozione commerciale all'interno dell'interazione telefonica
Registrazione accurata dei dati nei sistemi aziendali
Lavoro in team per garantire alti standard di servizio
Requisiti:
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Attitudine commerciale e predisposizione al lavoro telefonico
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
Diploma di scuola superiore (titolo preferenziale)
Gradita esperienza pregressa in ambito call center o customer service
Cosa offriamo:
Contratto a tempo determinato, tempo parziale (durata iniziale di 3-4 mesi)
Inquadramento previsto dal
CCNL Telecomunicazioni
Orario di lavoro:
20 ore settimanali
, su turni
dal lunedì alla domenica
, nella fascia oraria
08:*******:00
Possibilità di effettuare
straordinari
Welcome bonus
previsto al termine della prima settimana di lavoro
Inserimento in un ambiente strutturato e dinamico, con possibilità di crescita professionale
Sede di lavoro:
Lecce