MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Pescara
ricerca per azienda cliente operante nel settore informatico, HELP DESK - TECNICO INFORMATICO.
La risorsa, inserita nel team di lavoro si occuperà di:
- Registrare e monitorare le richieste di assistenza attraverso un sistema di ticketing;
- Fornire supporto tecnico agli stakeholders interni su questioni relative agli hardware, software,
- Identificare e diagnosticare accuratamente i problemi informatici segnalati dagli utenti;
- Utilizzare software di assistenza remota per risolvere i problemi informatici degli utenti.
- Configurare e installare software, applicazioni e periferiche hardware secondo le esigenze degli utenti;
- Fornire istruzioni e formazione di base agli utenti su come utilizzare correttamente l'hardware e il software;
- Identificare le tendenze nei problemi informatici segnalati e proporre soluzioni per migliorare i processi e prevenire futuri problemi;
- Collaborare con l’IT Manager per garantire la sicurezza e l'integrità dei dati e delle informazioni aziendali;
- Segnalare e gestire le minacce alla sicurezza informatica in modo tempestivo.
Competenze richieste:
- Diploma o Laurea in ambito informatico;
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno;
- Conoscenza Sistemi Microsoft Client;
- Conoscenza Office Suite (Exchange e Office365);
- Conoscenza Networking e Active Directory;
- Conoscenza base di Sistemi Microsoft Server;
- Conoscenza base di Sistemi Linux Server;
Completano il profilo buone capacità di problem-solving e collaborazione.
Orario di lavoro full-time. Luogo di lavoro: Rieti
#PRIOSOMM
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.