Mediatica Digital è un gruppo che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction .
Mediatica Digital è alla ricerca di un AI Engineer / LLM & Copilot Specialist (Azure) con esperienza nello sviluppo di soluzioni AI su stack Microsoft.
La figura selezionata sarà coinvolta nella progettazione e realizzazione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale utilizzando tecnologie Microsoft, con l’obiettivo di automatizzare e ottimizzare la gestione dei ticket IT e sviluppare agenti intelligenti integrati nei processi aziendali.
Responsabilità principali
* Sviluppo di soluzioni AI utilizzando Azure OpenAI (modelli GPT ed embeddings) e servizi cognitivi Azure
* Progettazione e implementazione di pipeline basate su architetture RAG
* Implementazione di funzionalità NLP come estrazione di entità e generazione automatica di sintesi
* Implementazione di soluzioni basate su Microsoft 365 Copilot
* Collaborazione con team AIOps per l’integrazione delle soluzioni nei flussi operativi
* Ottimizzazione e adattamento dei modelli su dati proprietari (fine-tuning e grounding)
* Gestione del ciclo di vita dei modelli tramite Azure Machine Learning (training, versioning e deployment)
* Definizione di strategie avanzate di prompt engineering e sviluppo di agenti intelligenti
* Automazione dei processi IT: arricchimento, classificazione, prioritizzazione e smistamento dei ticket
* Implementazione di pratiche MLOps per rilascio, monitoraggio e manutenzione dei modelli
* Sviluppo di servizi backend per inference (API e microservizi, ad esempio con FastAPI)
* Progettazione e sviluppo di agenti tramite Microsoft Copilot Studio
Requisiti
Il candidato ideale possiede una laurea in ambito tecnico-scientifico (Informatica, Ingegneria Informatica o percorsi affini).
Competenze richieste
* Esperienza con Microsoft Azure (OpenAI, Cognitive Services, Azure Machine Learning)
* Conoscenza approfondita di LLM, embeddings, architetture RAG e tecniche di fine-tuning
* Familiarità con pratiche MLOps e strumenti di model versioning (Azure ML, MLflow o equivalenti)
* Ottima padronanza del linguaggio Python
* Esperienza nello sviluppo e consumo di API e architetture a microservizi
* Competenze nell’integrazione dati (REST, database, documenti)
* Esperienza con Microsoft Copilot Studio
Nice to have
* Esperienza in contesti ITSM
* Conoscenza di tecnologie .NET / C#
* Esperienza con Docker
Si offre contratto di assunzione con inquadramento retributivo commisurato all'esperienza e alle competenze del candidato.
Inviare CV dettagliato con consenso al trattamento dei dati personali D.lgs.196/03 e GDPR UE 2016/679.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.