Ictpiù – Tech & Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù ricerca per software house innovativa specializzata in soluzioni gestionali per le imprese un
* Coordinatore Area Tecnica e Consulenza ERP
La risorsa ricercata si occuperà di supportare la crescita dell’azienda ricoprendo un ruolo chiave di coordinamento tecnico, consulenza gestionale e formazione post-vendita.
Garantirà inoltre una gestione strutturata e strategica delle attività di sviluppo e assistenza post-vendita, contribuendo al miglioramento dei processi interni e al rafforzamento della relazione con i clienti, in ottica consulenziale e di valore aggiunto.
Responsabilità principali :
Coordinamento Area Sviluppo Software
* Collaborare con il team di sviluppo per migliorare la pianificazione delle attività e la stima dei tempi.
* Supportare la definizione e l’adozione di metodologie agili o strutturate (es. Kanban, Scrum, roadmap condivise).
* Facilitare il dialogo tra sviluppo e funzioni aziendali (commerciale, assistenza, clienti).
Consulenza Gestionale e Formazione ERP
* Analizzare l’organizzazione e i processi dei clienti per individuare margini di miglioramento.
* Progettare ed erogare percorsi formativi personalizzati per le diverse tipologie di cliente.
* Sviluppare relazioni consulenziali di lungo termine, diventando riferimento per le aziende clienti.
* Mantenere il focus sulla crescita del cliente, non solo nella risoluzione dei problemi, ma nella sua evoluzione organizzativa e gestionale.
Supporto all’Assistenza e Post-Vendita
* Strutturare il reparto assistenza in un'ottica di continuità e valore.
* Elevare il ruolo dell’assistenza da tecnico-esecutivo a consulenziale-propositivo.
* Intercettare criticità e opportunità, facendo da ponte tra cliente, sviluppo e area commerciale.
Competenze richieste :
* Esperienza pregressa in coordinamento team tecnici o progetti IT.
* Conoscenza dei sistemi gestionali ERP e dei processi organizzativi aziendali.
* Spiccata attitudine alla relazione con il cliente e capacità consulenziali.
* Capacità di visione strategica, comunicazione chiara, empatia e diplomazia.
* Resistenza allo stress, orientamento al problem solving, capacità di mediazione.
* Preferibile laurea in discipline economiche, gestionali o informatiche.
* Esperienza diretta in software house o realtà in crescita.
* Background in formazione aziendale o project management.
* Esperienza come analista funzionale o formatore ERP.
Contratto a tempo indeterminato
RAL dai 40 ai 50K in base all'esperienza pregressa
Premialità al raggiungimento degli obbiettivi
Ambiente di lavoro collaborativo, con visione di medio-lungo termine
Opportunità di crescita e sviluppo professionale
Contesto innovativo, in rapida evoluzione.
Orario di lavoro : full time giornaliero
Luogo di lavoro : San Donà di Piave (VE)
Non è previsto smart working / lavoro ibrido / lavoro da remoto
Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26 / 11 / 2004 _ Prot. 1104 / SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it / privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679 / 2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali : @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e / o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.
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Coordinatore • San Donà di Piave (VE), Provincia di Venezia, Italia
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