ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIO Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la possibilità di relazionarsi con gli Ospiti, gestendo in modo intraprendente le loro esigenze al fine di soddisfarne le richieste. Responsabilità
Accoglienza dell’Ospite Gestione Esperienza di Noleggio Gestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio) Gestione prenotazioni Gestione chiamate inbound/mail/chat Gestione parco auto e flotta aziendale
Requisiti
Orientamento al Customer Service Attitudine alla vendita Ottime doti relazionali Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2), la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus. Spirito di iniziativa / proattività e Problem Solving Ottima conoscenza di Microsoft Office Gradita pregressa esperienza in ambito vendite/promozione Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica Necessario essere in possesso di patente B
Offerta
Formazione iniziale e affiancamento passivo nel punto vendita CCNL: Autorimesse e noleggio Automezzi + ticket restaurant Contratto a tempo determinato con assunzione diretta di 6 mesi Orario: Part time 30 h dal lunedì alla domenica su turni con un giorno di riposto settimanale
Luogo di Lavoro: OLBIA Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati #J-18808-Ljbffr