Azienda operante nella Grande Distribuzione Organizzata, con una rete di punti vendita sul territorio, inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a all'Assistenza Clienti.La figura selezionata sarà inserita all'interno del team dedicato al servizio clienti e si occuperà di garantire un'assistenza puntuale e professionale, contribuendo alla soddisfazione e fidelizzazione della clientela.Mansioni principali: Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti, telefoniche e via emailSupporto nella risoluzione di segnalazioni, reclami e richieste di informazioniMonitoraggio delle pratiche e aggiornamento delle anagrafiche clientiCollaborazione con i punti vendita per la gestione delle problematiche operativeAttività di back office connesse al servizio clienti.Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo gradoBuone capacità comunicative e relazionaliOrientamento al cliente e problem solvingBuona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office)Precisione e capacità di lavorare in team.Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabileOrario full time, 40 ore settimanaliFormazione retribuita sulle procedure aziendali.Sede di lavoro: Rovigo.
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