PStiamo cercando un* strongIT Specialist /strong motivato e proattivo da inserire nel team IT operante nel supporto informatico per il settore farmaceutico. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti interni, gestire attività di troubleshooting e contribuire alla gestione dell'infrastruttura IT. /ppbr/ppstrongResponsabilità principali /strong /ppFornire supporto tecnico di primo e secondo livello (workstation, stampanti, software, periferiche, ecc.) /ppGestire attività di strongtroubleshooting /strong tramite: /pulliAnalisi dei strongfile di log /strong /liliUtilizzo di strongEvent Viewer /strong /liliEsecuzione di strongquery SQL /strong su database (MySQL, SQL Server) /li /ulpCollaborare alla gestione e manutenzione dell’infrastruttura di rete: /pulliConfigurazione e gestione di strongswitch /strong, strongfirewall /strong, strongVLAN /strong, strongDMZ /strong /liliConoscenza dei protocolli di rete (TCP/IP, DNS, DHCP, ecc.) /liliSupporto alle connessioni strongWAN/LAN /strong /li /ulpDocumentare le attività e contribuire al miglioramento dei processi IT /ppCollaborare con i team globali e locali per la gestione di progetti IT /ppbr/ppstrongRequisiti /strong /pulliDiploma tecnico o laurea in ambito informatico o affine /liliEsperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente in ambienti regolamentati (GMP, pharma, medicale) /liliBuona conoscenza delle strongarchitetture di rete /strong e delle tecnologie correlate /liliConoscenza operativa di strongSQL /strong e capacità di scrivere query per analisi dati e diagnosi problemi /liliFamiliarità con strumenti di monitoraggio e diagnostica (es. Event Viewer, Syslog) /liliInglese strongintermedio /strong (capacità di leggere documentazione tecnica e partecipare a call operative) /liliBuone capacità comunicative, di problem solving e orientamento al cliente interno /li /ul