Categoria: Technology & Telecoms
Luogo di lavoro: Vicenza e provincia
Per conto di un'importante società operante nel settore delle costruzioni, siamo alla ricerca di un/una Application Manager che operi come referente unico per il perimetro applicativo, garantendo continuità operativa ed evoluzione dei sistemi. Il ruolo è hands‑on: include supporto applicativo avanzato, gestione ticket, vendor management e partecipazione a progetti di digitalizzazione
Attività principali
* Essere il referente applicativo per sistemi ERP, workflow/documentale, BI/reporting e sistemi di cantiere
* Eseguire supporto 1° livello avanzato: analisi, diagnosi, correzioni parametriche, workaround
* Gestire ticket, SLA, backlog, incident/problem/request (Service Management)
* Coordinare fornitori / SI, controllo qualità deliverable ed escalation
* Gestire progetti applicativi: upgrade, nuove funzionalità, roll‑out, evolutive
* Raccogliere requisiti, definire soluzioni funzionali, analizzare impatti
* Coordinare UAT, rilasci, comunicazioni e formazione utenti
* Monitorare integrazioni, flussi dati, coerenza e qualità del master data
* Gestire sicurezza applicativa: ruoli, profili, segregazione, audit trail
Requisiti
6‑10 anni in ruoli di Application Manager / Business Application Analyst / Functional Consultant. Conoscenza processi AFC, procurement, o operations su commessa/cantiere. Abitudine a lavorare con ticketing, SLA, fornitori e contesti multi‑sede. Capacità di analisi, problem solving, comunicazione e gestione priorità. SAP MM / SD / FI / COTeamSystem CPM, Microsoft Power BI (modellazione base, KPI, dashboard), Sistemi documentali e piattaforme workflow. Graditi: SQL, integrazioni API/file, ITIL, esperienza UAT.
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