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Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa occasione è previsto un elevato volume di candidature.
Dal 1987 leader nel trasporto multimodale – strada, ferrovia, mare
IntermodalTrasporti, azienda consolidata nel settore della movimentazione merci e specializzata nell'organizzazione di trasporti multimodali, è alla ricerca di una figura Help Desk IT da inserire nel nostro team di supporto tecnico.
La risorsa si occuperà di fornire assistenza di primo livello agli utenti interni, gestendo le richieste di supporto hardware e software, risolvendo problematiche tecniche e contribuendo al corretto funzionamento delle postazioni di lavoro.
Principali responsabilità:
- Fornire supporto tecnico di primo livello (telefonico, da remoto o on-site).
- Gestire e monitorare le richieste tramite sistema di ticketing.
- Installazione, configurazione e manutenzione di PC, stampanti e periferiche.
- Supporto nella gestione della rete aziendale e dei sistemi informatici di base.
- Collaborare con il team IT per la risoluzione di problemi più complessi.
Requisiti:
- Diploma o laurea in ambito informatico (o equivalente esperienza).
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows (client e base server).
- Conoscenza base di Active Directory (gestione utenti e gruppi).
- Familiarità con protocolli di rete (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Conoscenza dei principali strumenti di remote desktop (es. AnyDesk, TeamViewer).
- Esperienza con software di ticketing e gestione IT (es. OTRS, ServiceNow).
- Buone capacità relazionali e orientamento al problem solving.
- Esperienza pregressa nel ruolo (anche breve).
Candidati a questa offerta di lavoro inviandoci il Curriculum Vitae con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali. xlwpduy La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006).
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