PpInseriamo nel team un/una Addetto/a gestione reclami per stabilimento metalmeccanico a Modena. Lavorerai a stretto contatto con produzione, controllo qualità e logistica per chiudere pratiche di non conformità e reclami clienti. /p h3Mansioni principali /h3 ul lianalisi segnalazioni clienti e apertura pratiche RMA, registrazione su gestionale aziendale /li liindagine tecnica su lotto produttivo con supporto controllo qualità e produzione /li licoordinamento resi e riparazioni con magazzino e officina, gestione DDT di ritorno /li liredazione report tecnici su cause ricorrenti e proposte di azione correttiva /li /ul h3Requisiti /h3 ul liesperienza di 1-2 anni nel ruolo o apertura anche a candidati con esperienza fino a 2 anni /li libuona autonomia operativa nella gestione pratiche e escalation /li liconoscenza processi qualità e familiarità con lettura disegno tecnico /li lidimestichezza con gestionali aziendali; requisito preferibile: uso di Zucchetti o TeamSystem /li lidisponibilità a rapportarsi con reparto produzione e logistica /li /ul h3Offerta e benefit /h3 ul licontratto tempo pieno full-time CCNL metalmeccanico /li liBuoni pasto /li liFormazione continua /li liRimborso spese per missioni occasionali /li /ul pOrario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Modena /p /p #J-18808-Ljbffr