Mansione
Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?
Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te!
Randstad Italia, per azienda leader mondiale nella produzione e fornitura di soluzioni di imballaggio a base di carta e cartone, seleziona un
ADDETTO CUSTOMER SERVICE appartenente alle Categorie protette l.68/99 art.1
Si offre: inserimento in somministrazione di un anno o inserimento diretto in azienda
Orario di lavoro: tempo pieno
Sede di lavoro: Vignate (MI)
Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Customer Service?
Come Addetto Customer Service entrerai nella team Customer e ti occuperai delle seguenti attività:
fornire assistenza ai clienti pre e post ordine, in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio e relazionandosi con gli agenti e con i relativi uffici di competenza;
gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
recupero documentale.
Competenze
Quali requisiti sono richiesti?
Appartenenza alle Categorie protette L.68/99 art.1;
diploma di scuola superiore;
conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
preferibile provenienza da contesti produttivi;
preferibile disponibilità oraria nella fascia 8:00-17:00;
predisposizione al team working;
ottime capacità comunicative e di ascolto;
problem solving, dinamismo e flessibilità;
orientamento al cliente.
Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).